ანალიტიკა
ზარებისა და კომუნიკაციის ანალიტიკაკომუნიკაციის ანალიტიკა, რომელიც ყოველდღიურ სურათს აჩვენებს
კომუნიკაციის მოცულობა თავისთავად ცოტას ამბობს, თუ მენეჯერს არ შეუძლია დაინახოს სად იზრდება ლოდინი, სად იკარგება ზარი და როგორ იცვლება გუნდის შედეგი.
Utelenet-ის ანალიტიკა ზარებისა და შეტყობინებების შესაბამის მაჩვენებლებს ერთ ხედში აერთიანებს. შესაძლებელია როგორც საერთო სურათის, ისე კონკრეტული გუნდის, ოპერატორის ან რიგის შეფასება.
რეალურ დროში მონაცემები გამოიყენება ყოველდღიური კონტროლისთვის, ხოლო ანგარიშები და ტენდენციები — პროცესის უფრო ხანგრძლივ პერიოდში შესაფასებლად.
მიზანია გადაწყვეტილება დაეყრდნოს კონკრეტულ კომუნიკაციის მონაცემებს და არა მხოლოდ ცალკეულ შემთხვევებს ან სუბიექტურ შთაბეჭდილებას.
გინდათ ნახოთ, როგორ მოერგება Utelenet თქვენს სამუშაო პროცესს?
დემოზე გავივლით თქვენი გუნდის ზარების პროცესს და გაჩვენებთ, როგორ შეიძლება მარშრუტიზაციის, საუბრის კონტექსტისა და ანალიტიკის ერთ გარემოში გაერთიანება.
კომუნიკაციის ანალიტიკა, რომელიც ყოველდღიურ სურათს აჩვენებს
კომუნიკაციის მოცულობა თავისთავად ცოტას ამბობს, თუ მენეჯერს არ შეუძლია დაინახოს სად იზრდება ლოდინი, სად იკარგება ზარი და როგორ იცვლება გუნდის შედეგი.
Utelenet-ის ანალიტიკა ზარებისა და შეტყობინებების შესაბამის მაჩვენებლებს ერთ ხედში აერთიანებს. შესაძლებელია როგორც საერთო სურათის, ისე კონკრეტული გუნდის, ოპერატორის ან რიგის შეფასება.
რეალურ დროში მონაცემები გამოიყენება ყოველდღიური კონტროლისთვის, ხოლო ანგარიშები და ტენდენციები — პროცესის უფრო ხანგრძლივ პერიოდში შესაფასებლად.
მიზანია გადაწყვეტილება დაეყრდნოს კონკრეტულ კომუნიკაციის მონაცემებს და არა მხოლოდ ცალკეულ შემთხვევებს ან სუბიექტურ შთაბეჭდილებას.
