VoIP ზარები
VoIP ზარი როგორ გადის Utelenet-ის გარემოში
თანამშრომელი ბიზნესნომრით იღებს ან იწყებს ზარს ინტერნეტზე დაფუძნებული სატელეფონო არხით. ზარის მარშრუტიზაცია, ისტორია და შესაბამისი მომხმარებლის კონტექსტი იმავე სისტემაში ინახება.
მოწყობილობა შეიძლება შეიცვალოს, ნომერი — არა
გუნდი აღარ არის მიბმული ერთ სამუშაო მაგიდა ტელეფონზე. შესაბამისი კონფიგურაციის შემთხვევაში თანამშრომელს შეუძლია იმუშაოს სხვა მოწყობილობიდან ან ლოკაციიდან და მაინც გამოიყენოს კომპანიის სატელეფონო იდენტობა.
VoIP ფუნქცია პრაქტიკულად მუშაობს მაშინ, როცა ის PBX, რიგები და ზარების ისტორიასთან ერთად არის აწყობილი და არა იზოლირებულ არხად.
გინდათ ნახოთ, როგორ მოერგება Utelenet თქვენს სამუშაო პროცესს?
დემოზე გავივლით თქვენი გუნდის ზარების პროცესს და გაჩვენებთ, როგორ შეიძლება მარშრუტიზაციის, საუბრის კონტექსტისა და ანალიტიკის ერთ გარემოში გაერთიანება.
VoIP ზარი როგორ გადის Utelenet-ის გარემოში
თანამშრომელი ბიზნესნომრით იღებს ან იწყებს ზარს ინტერნეტზე დაფუძნებული სატელეფონო არხით. ზარის მარშრუტიზაცია, ისტორია და შესაბამისი მომხმარებლის კონტექსტი იმავე სისტემაში ინახება.
მოწყობილობა შეიძლება შეიცვალოს, ნომერი — არა
გუნდი აღარ არის მიბმული ერთ სამუშაო მაგიდა ტელეფონზე. შესაბამისი კონფიგურაციის შემთხვევაში თანამშრომელს შეუძლია იმუშაოს სხვა მოწყობილობიდან ან ლოკაციიდან და მაინც გამოიყენოს კომპანიის სატელეფონო იდენტობა.
VoIP ფუნქცია პრაქტიკულად მუშაობს მაშინ, როცა ის PBX, რიგები და ზარების ისტორიასთან ერთად არის აწყობილი და არა იზოლირებულ არხად.
