ზარების რიგების ანალიტიკა
Ზარი Რიგების ანალიტიკარიგის ანალიტიკა რიგში მიმდინარე და ისტორიულ დატვირთვას აჩვენებს
ლოდინის დრო, რიგიდან გათიშვა და პასუხგაცემული ზარების სურათი ეხმარება ხელმძღვანელს დაინახოს რომელ რიგში ჩნდება შეფერხების წერტილი. მონაცემი შეიძლება შეფასდეს კონკრეტული საათის ან უფრო გრძელი პერიოდის მიხედვით.
ჭარბი ზარების გადამისამართების შედეგიც უნდა მოხვდეს ანალიზში
თუ ზარი სხვა მიმართულებაზე გადადის ან უპასუხო რჩება, ეს ზარის პროცესის ეფექტიანობის ნაწილია. მხოლოდ წარმატებით მიღებული ზარების დათვლა არასრულ სურათს ქმნის.
რიგის ანალიტიკის მიხედვით შეიძლება შემოწმდეს მარშრუტიზაცია ან პერსონალის დაგეგმვა ცვლილებების შედეგი.
გინდათ ნახოთ, როგორ მოერგება Utelenet თქვენს სამუშაო პროცესს?
დემოზე გავივლით თქვენი გუნდის ზარების პროცესს და გაჩვენებთ, როგორ შეიძლება მარშრუტიზაციის, საუბრის კონტექსტისა და ანალიტიკის ერთ გარემოში გაერთიანება.
რიგის ანალიტიკა რიგში მიმდინარე და ისტორიულ დატვირთვას აჩვენებს
ლოდინის დრო, რიგიდან გათიშვა და პასუხგაცემული ზარების სურათი ეხმარება ხელმძღვანელს დაინახოს რომელ რიგში ჩნდება შეფერხების წერტილი. მონაცემი შეიძლება შეფასდეს კონკრეტული საათის ან უფრო გრძელი პერიოდის მიხედვით.
ჭარბი ზარების გადამისამართების შედეგიც უნდა მოხვდეს ანალიზში
თუ ზარი სხვა მიმართულებაზე გადადის ან უპასუხო რჩება, ეს ზარის პროცესის ეფექტიანობის ნაწილია. მხოლოდ წარმატებით მიღებული ზარების დათვლა არასრულ სურათს ქმნის.
რიგის ანალიტიკის მიხედვით შეიძლება შემოწმდეს მარშრუტიზაცია ან პერსონალის დაგეგმვა ცვლილებების შედეგი.