სადემონსტრაციო ზარი მხოლოდ გაყიდვების მომენტი არ არის
დემო საუბარში ხშირად ჩნდება პროდუქტის მოთხოვნები, დროითი პირობები და შემდეგი ნაბიჯები, რომლებიც ჩართვასა და მომხმარებელთან წარმატებული მუშაობასაც სჭირდება. თუ ეს ინფორმაცია მხოლოდ გაყიდვები წარმომადგენლის პირად შენიშვნებში რჩება, გადაცემისას მომხმარებელს ნაწილის თავიდან ახსნა უწევს.
მხარდაჭერის ზარი განახლების კონტექსტსაც ქმნის
მომხმარებლის განმეორებითი პრობლემები, ესკალაცია და პასუხის სისწრაფე შეიძლება მნიშვნელოვანი იყოს ურთიერთობის საერთო სურათისთვის. სატელეფონო ისტორია სასარგებლოა მაშინ, როცა შესაბამის გუნდებს შეუძლიათ დაინახონ წინა კომუნიკაცია მათი როლის ფარგლებში.
განაწილებულ გუნდს მარშრუტიზაცია ხელმისაწვდომობის მიხედვით სჭირდება
SaaS კომპანიებში თანამშრომლები ხშირად სხვადასხვა ქალაქში ან დროის სარტყელში მუშაობენ. ზარის წესი უნდა ითვალისწინებდეს რეალურ ხელმისაწვდომობას და არა ოფისის ერთ ფიქსირებულ ტელეფონს. მომხმარებლისთვის კი კომპანიის ნომერი და გამოცდილება უცვლელი რჩება.
