ზარების რიგების ანალიტიკა
Ზარი Რიგების ანალიტიკარიგის ანალიტიკა აჩვენებს სად კარგავს მომხმარებელი დროს
ლოდინის საშუალო დრო, რიგიდან გათიშვა და რიგში ზარების რაოდენობა ეხმარება გუნდს დაინახოს, რომელ მიმართულებაზეა ზედმეტი დატვირთვა ან არასაკმარისი რესურსი.
რიგი მონაცემი პერსონალის დაგეგმვასა და მარშრუტიზაციას უნდა ცვლიდეს
თუ პრობლემა მხოლოდ კონკრეტულ საათებში ჩნდება, მთელი დღის კონფიგურაციის შეცვლა საჭირო შეიძლება არ იყოს. თუ რიგიდან გათიშვა მუდმივად მაღალია, უფრო ღრმა ცვლილებაა საჭირო.
რიგის ანალიტიკა განსაკუთრებით ღირებულია მაშინ, როცა მისი მონაცემი რეალურ დროში მონიტორინგსა და ისტორიულ ტენდენციას აერთიანებს.
გინდათ ნახოთ, როგორ მოერგება Utelenet თქვენს სამუშაო პროცესს?
დემოზე გავივლით თქვენი გუნდის ზარების პროცესს და გაჩვენებთ, როგორ შეიძლება მარშრუტიზაციის, საუბრის კონტექსტისა და ანალიტიკის ერთ გარემოში გაერთიანება.
რიგის ანალიტიკა აჩვენებს სად კარგავს მომხმარებელი დროს
ლოდინის საშუალო დრო, რიგიდან გათიშვა და რიგში ზარების რაოდენობა ეხმარება გუნდს დაინახოს, რომელ მიმართულებაზეა ზედმეტი დატვირთვა ან არასაკმარისი რესურსი.
რიგი მონაცემი პერსონალის დაგეგმვასა და მარშრუტიზაციას უნდა ცვლიდეს
თუ პრობლემა მხოლოდ კონკრეტულ საათებში ჩნდება, მთელი დღის კონფიგურაციის შეცვლა საჭირო შეიძლება არ იყოს. თუ რიგიდან გათიშვა მუდმივად მაღალია, უფრო ღრმა ცვლილებაა საჭირო.
რიგის ანალიტიკა განსაკუთრებით ღირებულია მაშინ, როცა მისი მონაცემი რეალურ დროში მონიტორინგსა და ისტორიულ ტენდენციას აერთიანებს.
